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McKinsey Quarterly 麦肯锡季刊

顽固的中国食品价格 (Thu, 01 Dec 2011)
虽然CPI涨幅连续第3个月回落,但麦肯锡公司亚洲区总裁Gordon ORR(欧高敦)没有过于乐观。他认为,中国的物价上涨是长期趋势,很难再回到从前。进而,欧高敦向大家解释了食品价格压不垮的根本原因。 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 亚太 中国 食品与农业 热门话题 营销 零售及个人消费品 战略
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不断变化的亚洲个人金融服务格局 (Tue, 27 Sep 2011)
与跨国银行相比,消费者越来越青睐本地银行,他们对现有银行业务关系的忠诚度在日益减小,对于贷款借钱更加谨慎,并对网上银行和手机银行的态度更加开放。 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 亚太 金融服务 热门话题 营销
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衡量搜索的价值 (Wed, 31 Aug 2011)
使用互联网搜索功能已经成为一种日常生活的条件反射。每天,全球都有无数网民打开自己的个人电脑和手持通讯设备,搜寻各种产品信息,或收集有助于指导业务决策的各种洞见。然而,如何衡量这种规模巨大的搜索活动的经济价值,仍然如雾里看花。 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 商务技术 热门话题 营销
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你的消费者正在变成“数字技术控”吗? (Wed, 17 Aug 2011)
随着更多的人密集使用各种数字设备和平台,消费者的行为方式正在迅速发生变化。这场数字革命虽然仍处于初期阶段,但它势必将颠覆我们的互动、娱乐、购物和工作方式。 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 高科技 互动 热门话题 营销 传媒与娱乐
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中国网上视频市场的成功之道 (Tue, 16 Aug 2011)
中国用户平均每周要花4小时来观看网上视频内容,比美国用户所花的时间多一倍。四年以后,中国将有7亿多人在网上观看视频内容。那些创建了自己的品牌、内容库和易用界面的企业,将处于最有利的地位,利润将会滚滚而来,但只有财力最雄厚的企业才能撑到最后,去享用这些利润。 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 中国 热门话题 营销 传媒与娱乐 电信
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让销售人员腾出更多时间从事销售 (Fri, 12 Aug 2011)
在许多组织中,销售部门仍然是一个庞大的、缺乏管理的成本中心,而且是一个远未没有得到充分利用的增长和差异化来源。大多数销售代表花在销售上的时间实际上还不到自己工作时间的一半。 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 热门话题 营销 零售及个人消费品
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三位高管论营销的未来 (Thu, 11 Aug 2011)
在这个消费者参与的新时代,成功没有捷径可走。进步可能是一点一滴逐步积累起来的——通过倾听取消费者呼声,调整消费者参与战略,以及通过反复试验和不断摸索进行学习。由于不同的观点对于掌控这种新的格局至关重要,因此,我们挑选了三位具有截然不同优势地位的营销专家,论述了市场营销的未来。 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 热门话题 营销 视频
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现在,我们都是营销人员 (Wed, 10 Aug 2011)
在过去十年中,营销人员一直在不断进行调整,以适应一个消费者深度参与的新时代。为了真正吸引消费者,“宣传式”广告正变得越来越落后于潮流,企业必须在传统的营销组织业务范围之外做更多事情。 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 热门话题 营销 战略
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日本的全球化势在必行 (Wed, 20 Jul 2011)
为什么通用汽车和大众汽车在中国比本田和丰田更成功?为什么LG和三星在印度比松下和索尼更强大?为什么IBM在日本比富士通在美国生意做得更大?即使是拥有成熟全球业务的企业,也面临着日益激烈的竞争,必须更新其海外业务模式。我们的经验表明,为了成功地实现全球化,企业应当在组织机构、市场营销和企业战略上采取五个步骤。 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 亚太 热门话题 营销 零售及个人消费品 战略
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新一代互联网标准将如何最终引发一场移动革命 (Wed, 08 Jun 2011)
移动技术的发展与20世纪80年代PC 制造商之间发生的激烈竞争在某些方面十分相似。一场看似玄机重重而且可能会对消费者和企业产生重大影响的变革正在网上展开,那就是过渡到新一代 HTML。我们预测,在未来三到五年中,所有移动应用中会有超过半数转向新一代HTML,而且转变的比例和速度可能还会比这一预测高得多。 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 高科技 热门话题 营销 电信
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多渠道零售的价值主张 (Tue, 24 May 2011)
站在平板电视前的这个消费者,在认真倾听完销售人员的详细讲解之后,拿出手机,登录网站,熟练查询起其他商家对于同一款商品的定价——这可能是零售商最糟糕的噩梦!尽管消费者偏爱低价,但我们的消费者研究和客户体验显示,在日益复杂的多渠道销售环境中,价值感受依旧非常重要…… 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 热门话题 营销 零售及个人消费品
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成败就在被“取舍”之间——抓住中国市场消费取舍的机遇 (Thu, 12 May 2011)
事实上,中国人尽管越来越富裕,但仍然很节俭、务实和谨慎。节俭的行为方式在中国人身上根深蒂固。这就意味着,中国消费者仍将坚持自己的价值观——牺牲在某些方面的消费,以便支持在其他方面的消费升级。 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 中国 热门话题 营销
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你的新兴市场战略充分本地化了吗? (Wed, 11 May 2011)
为了在中国、印度、巴西和其他大型新兴市场加速增长,就像许多跨国公司所做的那样,只制定一项国家层面的增长战略是远远不够的。随着争夺新兴市场消费者“钱包”的竞争日益白热化,那些在更精细化层面上考虑增长机会的企业具有更大的胜算。 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 中国 印度 热门话题 营销 运营 战略
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细分中国数字用户 (Fri, 06 May 2011)
到2015年,中国的在线人口将从现在的4.2亿增长到多达7.5亿。这些互联网用户都是什么人?是什么让他们保持在线?他们使用的上网设备随着时间的推移会如何变化? 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 亚太 中国 热门话题 营销 零售及个人消费品
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高管指南:在团队中激发创造力 (Tue, 26 Apr 2011)
创造力并不是一种只有少数幸运儿才具有的特质。我们从数百个企业团队获得的经验表明,企业可以利用一些相对比较简单的方法,来提升任何级别员工的创造性工作成果。关键在于,要高度重视感知能力。通过使你的员工置身于意想不到…… 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 热门话题 营销 组织 战略
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用销售队伍提振增长 (Mon, 18 Apr 2011)
销售队伍不可避免地会对您企业的增长轨迹产生影响——深入了解现有的客户,考察能够在某一行业中发挥作用的各种力量,以及发现潜在的新业务。我们访问了世界范围内多个行业中的约100名销售高管,目的是发现能够区分真正的销售领导者和平庸之辈的关键要素。本文着重谈到了高管如何利用销售队伍提振增长的四个观点。 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 热门话题 营销
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崛起的中国奢侈品市场 (Wed, 13 Apr 2011)
手头阔绰,出手大方,愿花钱,敢花钱,购买几年前还负担不起的奢侈品,手不抖,心不颤,这就是今天的中国富裕消费者。到2015年,中国的消费者将拿下全球奢侈品市场20%以上的份额。中国奢侈品消费者的消费行为正在发生什么样的变化呢?奢侈品商家又该如何明察秋毫,投其所好,顺势而为呢? 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 亚太 中国 热门话题 营销 零售及个人消费品
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世界经济增长的新前沿:新兴市场的中型城市 (Thu, 07 Apr 2011)
寻求增长的企业高管们面临一个全新的现实:在未来15年中,大多数企业高管从未听说过的大约400个中型城市有望占到全球经济增长的近40%。我们一项新的研究旨在用新的知识来武装企业高管的头脑,为了充分利用全球城市的增长机会,他们迫切需要这些知识。 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 经济研究 互动 热门话题 营销
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印度能否引领移动互联网革命? (Fri, 01 Apr 2011)
印度的互联网用户却相对太少,只占人口的7%,而中国为32%,美国为77%。虽然一般的印度消费者无法上网,但他们对数字内容却有着强烈的需求。 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 亚太 印度 热门话题 营销
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讲故事的力量 (Thu, 03 Mar 2011)
企业正在花费大量时间和数百万美元,试图掌控社交媒体。这是一个可以推动所有业务——从客户关系到产品开发——的革命性平台,或者只是另一种营销形式? 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 专访 热门话题 营销 非营利事业 音频
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互联网的千亿欧元剩余价值 (Mon, 14 Feb 2011)
由于广告费用抵消了网络中的大部分成本,消费者在互联网上的各种行为正在创造巨大价值——消费者可以享受着众多的网络应用却不用立即支付的成本。然而,随着服务提供商和广告商力求分得更大的份额,行业态势是否会随之转变? 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 商务技术 热门话题 营销 传媒与娱乐
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包装消费品被大宗商品价格挤压的困境 (Thu, 06 Jan 2011)
随着世界经济的复苏,大宗商品价格普遍上涨,要回到将价格变动传递给消费者的日子并非易事。那些领先的消费品企业必须回归自己的活力源泉才能寻得出路:设计、开发并营销消费者渴望获得的能够改变格局的产品。 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 热门话题 营销 零售及个人消费品
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利润要提高,调整定价比削减成本更有效 (Fri, 10 Dec 2010)
今天的管理人员应比过去任何时候都更重视交易定价;他们再也无法借助高速的年销售增长及丰厚的利润来掩饰其定价策略上的缺陷。而且,很多公司已无法再借助于业务调整来轻而易举地降低成本。 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 热门话题 营销 战略
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代理银行:为穷人提供金融服务的新潮流 (Thu, 02 Dec 2010)
新兴市场有22亿低收入工人,其中的大部分没有获得金融服务。代理银行已逐渐成为在新兴市场提供金融服务的最有前途的战略,但是代理战略实施起来,并非轻而易举。我们发现了4项帮助机构成功实施代理战略的指导原则。 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 企业金融 金融服务 热门话题 营销
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超越付费媒介:营销新变革 (Wed, 17 Nov 2010)
过去指引商家艰难地获得营销成功的,是那些付费媒介。现在,情况已不再如此。不断增加的媒介形式反映了消费者感知和理解营销信息的方式发生了巨大变化。将迫使市场营销人员不仅要改变自己的思维方式,而且还要改变分配营销费用和组织运作的方式——一些战略性的市场营销框架迫切需要更新。 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 热门话题 营销 传媒与娱乐 组织 音频
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重新发现销售技巧 (Tue, 09 Nov 2010)
尽管已对产品进行了广泛的调查研究,在网上阅读了产品的评价,以及亲自进行了价格比较,但仍有多达40%的消费者进入商店后会接受促销劝导。如果做得恰当,增加店内销售人员将会为零售业提供一个有更丰厚回报的机会…… 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 互动 营销 零售及个人消费品
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消费者习惯变化给零售商的启示 (Thu, 04 Nov 2010)
2010年麦肯锡中国消费者调查出炉,麦肯锡上海分公司董事陈有钢在此次专访中将分享几个必须引起零售商们注意的明显变化。“过去,中国消费者每天去一次或好几次商场买东西,一是希望买新鲜,二是消费者觉得去商场买东西本身也是挺有意思一件事。但是,现在越来越多的日常活动在抢这个时间。” 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 中国 专访 热门话题 营销 零售及个人消费品 战略
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中国新一代务实型消费者 (Mon, 01 Nov 2010)
中国消费者的行为方式正与发达国家的消费者越来越相像。* 他们变得越来越挑剔,也越来越实际,他们视野开阔,超越了对产品功能的基本关注。* 他们越来越愿意为更高的产品价值和质量而花钱,并且花费更多时间研究产品,探究产品之间的细微差别。 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 亚太 中国 热门话题 营销 零售及个人消费品
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你有一个长期定价策略吗? (Fri, 29 Oct 2010)
在产品的整个生命周期中主动调整定价已变得越来越重要,在创新密集型行业中,尤其如此。如果不这样做,可能就会放弃潜在的利润,甚至破坏价值。为了在一种产品或服务的整个生命周期中进行有效定价,以下几点必不可少。首先,企业应该积极管理价格与销量之间的平衡…… 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 互动 热门话题 营销
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骑上亚洲的数字之虎 (Tue, 12 Oct 2010)
亚洲是世界上互联网发展最红火的地区,有望在数字技术上出现爆炸式增长。* 该地区两个最大的经济体——中国和印度——已经拥有大约5亿互联网用户。* 在未来5年里,另有近7亿亚洲人将会开始使用互联网。* 到2015年,这十几亿用户的市场可能会在互联网商务、网络接入费用、设备销售等方面产生超过800亿美元的收入…… 更多《麦肯锡季刊》文章   主题: 亚太 高科技 商务技术 热门话题 营销
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